Win11更新至73%时无响应？详细步骤助你顺利突破安装瓶颈

（引用来源：根据微软官方支持社区、科技网站如PCWorld和Tom‘s Guide的常见问题解答,以及用户实际经验分享综合整理）

你是不是也遇到过这种情况？满心期待地把电脑升级到Windows 11，结果更新进程条走到73%左右就卡住了，屏幕上的圆圈一动不动，等了好几个小时都没变化，这时候你肯定又着急又担心，怕电脑变砖了，别慌，这个问题其实挺常见的，通常不是你的硬件坏了，而是安装过程中遇到了一些小坎儿，下面我就给你详细讲讲怎么一步步解决它，让你的更新顺利冲过73%这个关卡。

最重要的一点是：千万不要强行关机！ 这是最关键的，因为系统正在后台处理非常重要的文件，强行断电可能会导致系统文件损坏，那问题就真的大了，你应该先耐心等待至少一两个小时，有时候系统只是看起来卡住了，实际上还在后台努力工作，如果等了很久（比如超过三四个小时）还是一点动静都没有,那我们再采取下面的行动。

第一步，尝试最简单的重启，虽然说了不要强行关机，但如果我们用正确的方法重启，风险就小很多，你可以长按电脑的电源键大约10秒钟，直到电脑完全关闭，松开电源键，等个30秒左右，再按一下电源键正常开机，很多时候，电脑重启后会显示“更新失败，正在撤销更改”之类的提示，然后会正常进入你原来的系统，这其实是个好迹象，说明系统保护机制起作用了,这样我们就有了第二次机会。

进入系统后，我们要为下一次更新扫清障碍，问题出在73%，常常是因为安装程序在配置系统或驱动时遇到了冲突,我们要清理一下战场。

（引用来源：微软官方文档建议在重大更新前移除可能冲突的外设）

拔掉所有不必要的东西。 把插在电脑上的U盘、移动硬盘、打印机、额外的显示器，甚至游戏手柄什么的，全都拔掉，只留下最核心的键盘、鼠标和一台显示器，特别是那些第三方的扩展坞，很容易引起问题，这就好比让系统轻装上阵,减少干扰。

我们要解决软件层面的冲突。暂时关闭你的安全软件。 比如你电脑上安装的第三方的杀毒软件、防火墙或者什么电脑管家，这些软件的本职工作是保护系统，有时会过于敏感，把系统更新过程中的某些操作误认为是危险行为给拦截了，从而导致卡住，你可以在这些软件的设置里找到“暂时关闭保护”的选项，通常关闭一小时就够了，别忘了，Windows系统自带的Windows Defender会自动接管保护,所以你的电脑在这段时间里仍然是安全的。

（引用来源：多个技术支持论坛用户反馈,运行磁盘清理和修复工具能有效解决更新停滞问题）

我们给系统盘做个大扫除，在开始菜单搜索“磁盘清理”，运行它，选择你的C盘，在打开的窗口里，点击“清理系统文件”按钮，这时候，你会看到一个很长的列表，重点勾选“临时文件”、“Windows更新缓存”、“临时Windows安装文件”这些选项，然后点确定进行清理，这个操作会把之前更新失败残留的垃圾文件清掉，腾出空间,避免新旧文件打架。

光清理还不够，我们还得检查一下系统盘本身有没有错误，右键点击C盘，选择“属性”，然后切换到“工具”选项卡，点击“检查”按钮（在Windows 10/11里可能叫“错误检查”），系统会提示你是否需要在下次重启时检查，你选择是就行了，然后重启电脑，在开机过程中，系统会自动扫描并修复硬盘上的小错误,这能为更新提供一个更健康的环境。

做完这些准备工作后，我们可以再次尝试更新了，打开“设置”->“Windows更新”，点击“检查更新”，如果那个让你卡住的更新再次出现，就正常点击下载和安装，这一次，因为我们已经清除了很多潜在的障碍，更新过程有很大概率可以顺利通过73%那个点。

我是说如果，以上所有方法都试过了，你还是卡在73%，那可能问题稍微复杂一些，这时候，你可以考虑使用Windows更新疑难解答工具（在设置里搜索“疑难解答”就能找到），或者尝试使用微软官方提供的“Windows 11安装助手”来重新进行升级安装,这个工具有时候比系统自带的更新更稳定。

遇到Win11更新卡在73%别着急，按照“耐心等待 -> 安全重启 -> 拔除外设 -> 关闭杀软 -> 磁盘清理 -> 检查错误 -> 再次更新”这个步骤来，一步一步来，绝大多数情况下都能解决问题,让你的电脑成功升级。