网络电话自动追呼系统：高效通话管理，智能追呼新体验

“网络电话自动追呼系统，也叫‘呼死你’软件，是一种通过互联网技术实现的自动化拨号工具，根据百度百科上‘呼死你’词条的解释，这类系统最初的设计目的是为了打击街头小广告，由城管部门使用，对非法小广告上的电话进行不间断的呼叫，使其无法正常使用，从而达到惩戒的目的。（来源：百度百科‘呼死你’词条）”

“随着技术的发展和网络的普及，这类系统的性质和用途发生了巨大的变化，现在网络上流传的版本，大多脱离了最初的监管用途，被一些人用于非法活动，根据‘腾讯安全联合实验室’发布的一篇分析文章指出，现代的网络电话自动追呼系统通常利用VoIP（网络电话）技术和改号软件，可以轻易地隐藏真实呼叫号码，并实现高频率、自动化的拨号攻击。（来源：腾讯安全联合实验室官方网站相关技术分析文章）”

“一个典型的系统操作起来非常‘高效’和‘智能’，用户只需要在软件界面输入想要呼叫的目标电话号码，设置好呼叫的频率（比如每隔几秒呼叫一次）、持续时间（比如连续呼叫几个小时甚至几天），然后点击开始，系统就会自动工作，有些高级版本甚至支持从网络上下载的‘呼叫套餐’，用户无需自己拥有任何硬件设备，只需付费购买呼叫时长和目标数量即可，这种‘高效通话管理’体验，对于使用者来说，确实非常省时省力，正如某网络安全论坛上一名匿名用户分享的使用经历所说：‘软件很简单，把号码输进去，选个套餐，点一下，那边手机就废了，一直响个不停，关机都没用，一开机又继续响。’（来源：综合自多个网络安全论坛用户讨论帖）”

“这种‘智能追呼新体验’的背后，是技术被滥用的现实，系统会不间断地向目标手机发起呼叫，每次呼叫可能只响一声就挂断，也可能是持续不断的振铃，这会导致受害者的手机电量被迅速耗尽，正常通讯被完全阻断，无法接听重要电话，更严重的是，这种持续的精神骚扰会给受害者带来巨大的心理压力和焦虑，根据‘12321网络不良与垃圾信息举报受理中心’接到的大量用户投诉显示，许多受害者表示在遭遇‘呼死你’攻击后，出现了失眠、烦躁、恐惧接电话等症状，严重影响了正常生活和工作。（来源：12321官网公布的典型案例分析）”

“除了针对个人的骚扰，这类系统也被用于非法的商业竞争和敲诈勒索，一些不法分子会先对网店店主、企业负责人等进行短时间的‘呼死你’攻击，然后联系受害者，要求支付‘保护费’才会停止攻击，据‘中央电视台《焦点访谈》’栏目曾曝光的一起案例中，一名网店店主就因为拒绝支付勒索款项，其手机被连续呼叫了数万次，店铺经营陷入瘫痪。（来源：中央电视台《焦点访谈》节目报道内容）”

“从技术角度看，防范这种攻击存在一定难度，因为呼叫来源是网络电话，号码可以随意伪造，甚至伪装成银行、公安等官方号码，使得追踪溯源非常困难，运营商方面也很难完全屏蔽所有骚扰呼叫，因为每次呼叫的号码可能都不同。‘中国信息通信研究院’的相关专家在接受‘人民网’采访时曾表示，治理‘呼死你’需要多方联动，包括加强网络电话业务的实名制管理、提升运营商对异常呼叫的监测和拦截能力，以及加大对制作和销售此类软件行为的打击力度。（来源：人民网转载的关于防范电信网络骚扰的专家访谈）”

“尽管‘网络电话自动追呼系统’在宣传上可能打着‘高效’、‘智能’的旗号，但其本质是一种网络暴力工具，其使用行为绝大多数情况下构成了对他人合法权益的侵害，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款，情节严重，构成犯罪的，还会依法追究刑事责任。（来源：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条）对于普通用户而言，如果遭遇此类攻击，应立即向网络运营商举报，并保留证据，及时向公安机关报案。”