VMware帮信诚人寿提升基础架构效率，运营更顺畅能耗更低的那种感觉

（来源：根据VMware官网关于信诚人寿案例的公开信息整理）

信诚人寿作为一家快速发展的保险公司，每天都要处理海量的保单、理赔和客户咨询，以前，公司的IT系统就像一个大仓库，里面摆满了各种牌子的机器和设备，每个重要的业务应用，比如核心的保单系统、电话客服系统、网上投保平台，都占着几台独立的物理服务器，这些服务器就像仓库里一个个独立的“小房间”,彼此之间不通气。

这种模式带来的麻烦是实实在在的，太不灵活了，信诚人寿的业务有高峰期，比如新产品推出或者特定促销时段，线上访问量会突然暴增，但平时为这些高峰准备的服务器，在业务平淡期大部分时间都闲着，计算能力白白浪费，IT部门想上新应用，就得走漫长的流程：打报告申请预算、采购新硬件、等货到位、再花几天时间安装调试，等应用终于上线，可能已经错过了最佳的市场时机，业务部门总觉得IT响应太慢,跟不上业务创新的脚步。

管理和维护起来特别费劲，每个“小房间”都有自己的操作系统和软件环境，系统管理员需要像跑场一样，在不同的机器间来回切换进行维护、打补丁，一旦某台服务器硬件出故障，上面跑的业务就可能中断，恢复起来也很耗时，直接影响客户体验和内部办公，更不用说，那个放满服务器的机房，一年到头电费惊人，散热空调嗡嗡作响，电表数字跳得让人心疼,能源效率很低。

后来，信诚人寿决定和VMware合作，对IT基础架构进行一场“虚拟化”改造，你可以把这个改造理解为，把那个杂乱的大仓库，升级成了一个高度智能、集约化的“现代化数据中心”。

VMware的技术核心是在物理服务器上安装一个高度成熟的虚拟化层（通常指vSphere），这个层就像一个神通广大的“管理员”，它能把一台性能强大的物理服务器，划分成多个相互隔离的“虚拟服务器”（即虚拟机），每个虚拟机都可以独立运行自己的操作系统和应用，就像在一台真实的电脑上一样,但它们实际上是在共享底层物理硬件的资源。

这样做的好处立刻显现出来了，信诚人寿把原来分散在各品牌老旧服务器上的应用，逐步迁移到了由少数几台高性能物理服务器组成的虚拟化平台上，原来可能需要几十台服务器才能承载的业务，现在集中到寥寥几台主机上就轻松搞定，这就好比把几十个分散的小仓库合并成了一个大型自动化立体仓库,空间利用率暴增。

带来的“那种感觉”是非常直观的：

第一，运营效率的提升让工作流程变得异常顺畅，IT部门再也不需要为每个新应用去专门采购服务器了，业务部门提出需求，IT人员几分钟之内就能在虚拟化平台上“变”出一台符合要求的虚拟服务器出来，操作系统自动安装，应用快速部署，业务创新的速度大大加快，从前以周、月计算的交付周期，缩短到了以小时、天计算，系统维护也轻松多了，管理员通过一个统一的界面（如vCenter）就能监控和管理所有虚拟机，批量操作，效率倍增，当某台物理服务器需要维护或出现故障时，VMware的另一个工具（如vMotion）可以实现在业务不中断的情况下，将运行在上面的虚拟机自动迁移到集群里其他健康的服务器上，业务人员几乎感觉不到后台的波动,系统可靠性显著提高。

第二，能耗的大幅降低带来了实实在在的成本节约和绿色效益，服务器数量锐减，直接意味着机房空间占用变小了，更关键的是，那些高能耗、低利用率的旧设备被淘汰，取而代之的是少量但利用率极高的新式节能服务器，原来满机房服务器和空调全力运转的轰鸣声和热浪明显减弱，电费开支大幅下降，信诚人寿不仅省下了真金白银，也为节能减排做出了贡献，这让企业感觉更“绿色”、更负责任。

通过引入VMware的解决方案，信诚人寿的IT基础架构脱胎换骨，它不再是业务发展的瓶颈和拖累，而是变成了一个灵活、可靠、高效的动力源，IT团队能从繁琐的基础设施维护中解放出来，更多地去思考如何用技术直接支持业务创新，整个公司的运营因此变得更加流畅、敏捷，同时能耗的降低也带来了经济和环保的双重喜悦,这正是信诚人寿通过这次合作所获得的深刻体验。