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ORA-27503错误导致取消请求失败，远程修复方案分享和故障排查思路

雪和泽
问答
2026-01-01 07:48:57
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ORA-27503错误是Oracle数据库环境中一个与进程间通信（IPC）相关的错误，根据Oracle官方文档和常见的故障处理经验，这个错误的完整描述通常是“IPC错误，在取消操作期间发生”，就是数据库的某个后台进程（比如PMON进程监控进程）在尝试中断或取消另一个进程（比如某个用户会话或后台进程）的请求时，由于底层通信问题失败了。

这个错误通常不是孤立出现的,它往往是更深层次系统问题的一个表面症状，问题根源大多不在Oracle数据库的SQL或参数设置本身，而在于数据库服务器所在的操作系统层面，特别是与网络、资源限制或内核参数相关。

ORA-27503错误导致取消请求失败，远程修复方案分享和故障排查思路

错误发生的常见场景和根本原因分析

根据多起线上案例和Oracle支持文档（参考MOS文档ID 786505.1，ID 434939.1等），ORA-27503错误通常出现在以下情况：

高负载或资源耗尽：当数据库服务器承受极高的并发负载，或者系统资源（如CPU、内存、进程数）即将耗尽时，操作系统调度和进程间通信可能会变得不稳定，PMON进程尝试清理异常会话或进程时，可能因系统响应迟缓或无法分配必要的通信资源而失败，抛出ORA-27503。
操作系统内核参数设置不当：这是最常见的原因之一，与进程间通信相关的操作系统内核参数，如果设置的值过低，无法满足当前数据库的并发需求，就容易触发此错误，在Linux系统上，semaphore（信号量）和shared memory（共享内存）的相关参数至关重要，信号量用于控制进程对共享资源的访问，如果信号量数量不足，PMON在尝试与其他进程通信时就会失败。
网络问题（尤其适用于RAC环境）：在Oracle Real Application Clusters（RAC，实时应用集群）环境中，多个数据库节点之间需要通过私有网络进行高速通信，如果网络出现间歇性中断、丢包严重、或网络交换机配置有问题，节点间的进程通信（如LMON、LMD等）就会受到影响，当某个节点试图与另一个节点上的进程通信以取消请求时，网络问题会导致IPC失败，从而引发ORA-27503。
操作系统或硬件故障：罕见但可能的原因包括操作系统内核存在轻微故障（Bug）、内存条出现不可纠正的错误（ECC错误）或其它硬件层面的不稳定，这些底层问题会干扰正常的内存访问和进程执行，导致IPC操作异常。

远程修复方案和紧急处理步骤

ORA-27503错误导致取消请求失败，远程修复方案分享和故障排查思路

当远程接收到ORA-27503错误的告警时，可以按照以下步骤进行排查和尝试修复：

立即检查系统整体状态：
- 登录到数据库服务器操作系统。
- 使用 top 或 htop 命令快速查看CPU、内存的使用率，确认是否存在资源耗尽的情况。
- 使用 vmstat 2 5 命令查看系统进程、内存、交换分区、IO等状态，关注r（运行队列）列和b（阻塞进程）列是否持续过高。
- 使用 dmesg -T | tail -100 命令检查操作系统内核日志，看是否有OOM（内存不足） killer杀掉进程的记录，或其他硬件错误信息。
检查数据库告警日志：
- 找到数据库的告警日志文件（alert_.log）。
- 在错误发生的时间点附近,仔细搜索“ORA-27503”以及其他相关的错误信息（如ORA-29740、ORA-27300等），告警日志通常会提供更详细的上下文，例如是哪个具体的进程操作失败了，这有助于缩小排查范围。
检查并调整操作系统内核参数（Linux示例）：
- 如果怀疑是信号量等参数不足,需要检查当前设置，使用 ipcs -ls 查看信号量限制，使用 ipcs -lm 查看共享内存限制。
- 对比Oracle官方推荐的值,对于中等或大型数据库系统，信号量参数semmni， semmns， semmsl 可能需要调整，这些参数通常在 /etc/sysctl.conf 文件中设置。
- 示例调整（具体值需根据服务器配置和Oracle建议确定）：
```
kernel.sem = 250 32000 100 128
# semmsl=250, semmns=32000, semopm=100, semmni=128
```
- 修改后，执行 sysctl -p 使新参数生效，注意：调整内核参数需要root权限，并且修改前最好备份原文件。
针对RAC环境的特殊检查：
- 使用 crsctl check cluster -all 检查集群状态是否正常。
- 使用 olsnodes -n 确认所有节点都在线。
- 使用操作系统层面的 ping 和 traceroute 命令，检查节点间私有网络的连通性和延迟，更专业的工具如 oswatcher 收集的网络数据包分析可能更有效。
- 检查集群的互联网络的网卡状态和交换机端口是否有错误计数。
尝试重启受影响的数据实例：
- 如果上述检查无法立即定位问题,或者错误已经导致数据库实例不稳定（如大量会话挂起），最直接有效的恢复方法是重启该数据库实例。
- 操作顺序：先尝试shutdown immediate，如果无法正常关闭，则使用shutdown abort，然后再startup。注意：shutdown abort 会导致未提交的事务回滚，需要在业务低峰期或经过审批后操作。

长期的故障排查和预防思路

建立基线监控：对操作系统的重要指标进行持续监控，包括但不限于CPU使用率、内存使用率、交换分区使用情况、磁盘IO、网络流量和错误包数，设置合理的告警阈值，以便在资源出现瓶颈前提前预警。
定期审核内核参数：随着业务增长和数据库规模扩大，定期回顾和调整操作系统内核参数，确保其始终满足系统需求。
保持系统更新：定期为操作系统和Oracle数据库软件安装最新的补丁集（PSU/BP），以修复已知的软件缺陷。
压力测试：在系统变更（如硬件升级、软件版本更新）后，进行充分的压力测试，验证系统在高并发下的稳定性和资源需求。
文档化：将每次遇到的ORA-27503错误及其根本原因、解决方案详细记录在案，形成知识库，便于未来快速应对。

处理ORA-27503错误的关键在于将排查重点从数据库SQL转向操作系统和硬件环境，通过系统性的资源检查、内核参数优化和基础设施稳定性保障，可以有效解决并预防此类问题。