VMware怎么帮广东电信搞定IDC容灾，保障数据安全和业务不停摆

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根据广东电信和VMware官方发布的合作案例资料，广东电信为了解决其IDC（互联网数据中心）业务中客户面临的容灾难题，采用了VMware的云计算和容灾技术，具体是怎么做的,可以看下面的内容。

广东电信的IDC里托管着成千上万家企业客户的业务系统，这些客户来自各行各业，比如金融公司、制造业企业、互联网公司等等，这些客户最怕的就是数据中心出问题，比如硬件故障、断电、甚至是自然灾害，导致自己的业务系统瘫痪、数据丢失，一旦停摆，损失会非常巨大，他们都迫切希望广东电信能提供一个可靠、高效且成本合理的容灾方案，但传统的容灾方式成本太高，技术也复杂,很多中小企业根本用不起也玩不转。

根据《中国电信广东公司基于VMware技术的云容灾实践》这一介绍，广东电信当时面临的挑战主要有几个，第一是客户需求多样，有的客户要求恢复速度极快（RTO要小），有的客户要求数据不能丢（RPO要小），很难用一套方案满足所有人，第二是如果为每个客户都建设一套独立的容灾系统，那个成本会高到天上去了，而且管理起来会是一团乱麻，第三是操作不能太复杂，最好能让客户自己就能方便地管理和演练容灾流程，不能什么都让电信的技术人员去手动操作,那样效率太低且容易出错。

VMware是怎么帮他们搞定这些问题的呢？资料显示，核心是用了VMware的云技术栈，特别是vSphere虚拟化平台和SRM（Site Recovery Manager）容灾管理软件,他们做的事情可以概括为几个步骤：

广东电信在自己的多个数据中心里，利用vSphere把所有的物理服务器、存储设备都变成了一个统一的、灵活的“资源池”，这就好比把很多个小仓库变成了一个大型的、可以随意隔断的智能仓储中心，客户的应用系统不再死死地绑在某一台具体的物理服务器上，而是变成了一个个可以灵活移动的“虚拟机”。

他们利用VMware SRM这个“自动化指挥中心”来管理容灾，广东电信为客户提供了两种主要的容灾服务模式，一种是“共享容灾服务”，这就像提供集体宿舍，多个客户的虚拟机可以放在同一个容灾保护组里，共享底层的容灾资源，这样做最大的好处是成本被大大摊薄了，中小企业也能负担得起专业级的容灾保护，另一种是“专属容灾服务”，这就像提供独栋别墅，对那些有特别高要求的客户（比如银行、证券公司），可以提供独立的、资源完全隔离的容灾环境,确保最高的安全性和性能。

具体保护数据安全和工作不停摆的过程是这样的：通过VMware的技术，客户生产数据中心里的虚拟机，其数据会被持续不断地、悄悄地复制到远方的另一个容灾数据中心，这个复制是在底层存储层面进行的，对客户正在运行的业务几乎没有影响，一旦主数据中心真的发生故障，比如整个机房断电了，SRM就会自动启动恢复计划，它会自动在容灾中心按照预设好的顺序，快速启动那些备用的虚拟机，这个过程大部分是自动化的，不需要人工干预，根据案例里的说法，以前手动恢复可能需要几个小时甚至更久，现在通过SRM自动化流程，可能几十分钟就能把核心业务恢复起来，大大缩短了业务中断的时间（即实现了很小的RTO），而且因为数据是持续复制的，所以丢失的数据量也非常少（即实现了很小的RPO），可能只丢几秒钟的数据,这对于很多关键业务来说是可以接受的。

除了出事时候的切换，平时怎么办？VMware的方案还帮广东电信解决了容灾演练的难题，以前做一次容灾演练是个大工程，要停机，风险高，所以很多客户不愿意做也不敢做，现在利用SRM的功能，可以在一个隔离的网络环境中，一键启动“无中断的演练”，也就是说，可以真实地模拟整个恢复过程，验证容灾方案是否有效，但完全不会影响客户正在线上运行的真实业务，这就像消防演习一样，可以经常做，确保真出事的时候万无一失，客户自己通过一个简单的门户就能操作,非常方便。

根据广东电信的反馈，通过部署VMware的这套方案，他们成功地为IDC的客户构建了一个高效、可靠、灵活的容灾服务平台，这个平台不仅保障了客户数据的安全，确保了业务的连续性，实现了“业务不停摆”的目标，而且因为它采用的是资源共享和自动化管理的方式，使得容灾服务的成本显著下降，让更多不同规模的企业都能用上以前只有大公司才用得起的容灾服务，这最终也帮助广东电信提升了自己IDC服务的竞争力和吸引力。 结束）