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Oracle报错ORA-09353,Windows 32位驱动打不开事件信号量,远程帮忙修复故障

(引用来源:主要基于Oracle技术支持文档、微软Windows平台相关技术文章以及多位数据库管理员在技术社区如OTN、CSDN等分享的实际故障排查经验)

用户遇到了一个在Windows 32位操作系统上发生的Oracle数据库错误,具体提示是ORA-09353,这个错误信息直白地翻译过来,意思就是Oracle的Windows 32位驱动程序无法打开一个叫做“事件信号量”的系统资源,这个错误通常发生在尝试启动Oracle数据库实例的时候,会导致数据库完全无法使用,让人非常头疼,下面就直接说说什么原因会导致这个问题,以及怎么一步步去解决它。

得理解一下这个“事件信号量”是什么东西,不用讲得太复杂,可以把它想象成操作系统提供的一种协调机制,就像是一个特殊的“信号灯”或者“钥匙”,Oracle数据库在运行过程中,尤其是多个进程需要协同工作的时候,必须通过这个“信号灯”来确保大家不会互相干扰,有序地进行,当Oracle软件启动时,它需要去获取这个“信号灯”的使用权(也就是“打开”它),如果因为某种原因,这个“信号灯”已经被别的程序占用了,或者Oracle软件自身没有被允许去操作这个“信号灯”,那么就会报出这个ORA-09353错误,说打不开事件信号量。

导致这个问题的原因有好几个,需要逐一排查,第一个最常见的原因就是Oracle数据库没有正常关闭,比如上次关机是直接断电,或者用任务管理器强行结束了Oracle的进程,导致这个“信号灯”还被操作系统标记为被Oracle占用的状态,即使Oracle进程已经不在了,但这个“信号”没有被正确释放,当下一次再启动Oracle时,它发现这个“信号灯”还显示着“有人在使用”,它自然就打不开了。

第二个可能的原因是系统中存在残留的Oracle进程,有时候看起来数据库服务已经停止了,但可能还有一些后台进程偷偷地留在内存里没有退出,这些残留的进程依然会霸占着那个“事件信号量”,导致新的实例启动不了,在Windows系统上,需要打开任务管理器,仔细查看“进程”列表,搜索所有名字里带“ORA”或者“ORACLE”的进程,把它们全部结束掉。

第三个原因可能和Windows操作系统本身有关,特别是“信号量”这类核心资源,是有数量上限的,虽然对于一般应用来说很难达到这个上限,但如果系统运行了非常长的时间,或者有某些程序存在资源泄漏的bug,不断地创建信号量却没有释放,理论上也可能导致Oracle无法创建新的信号量,这种情况下,重启整个Windows操作系统是最直接有效的解决办法,因为重启会释放所有被占用的系统资源。

第四个原因可能涉及到用户权限,Oracle的数据库服务通常是作为一个Windows服务运行的,这个服务会配置一个特定的用户身份来启动,如果这个用户(比如是Local System账户,或者一个指定的域用户/本地用户)的权限不足,也可能导致其无法成功创建或打开系统信号量,需要检查一下Oracle服务的登录属性,确保其使用的账户拥有足够的权限。

还有一个不太常见但确实存在的原因,是Oracle软件本身的bug,在某些特定的Oracle版本和Windows版本的组合下,可能存在已知的缺陷会导致这个问题,这就需要去查阅Oracle官方发布的补丁集说明,看是否有相关的修复。

知道了原因,修复的步骤就比较清晰了,可以按照从简单到复杂的顺序来尝试,第一步,尝试完全关闭数据库,不要只是停止服务,最好用SQLPlus连上去,用“shutdown immediate”命令来关闭,如果连不上,就强行结束所有Oracle相关进程,第二步,在任务管理器里,彻底检查并结束所有名为Oracle.exe、oracle的进程,以及其他任何看起来和Oracle相关的后台进程,第三步,如果前两步不行,就重启电脑,这是清除所有残留资源最彻底的方法,重启之后,先别启动其他程序,直接尝试启动Oracle服务。

如果重启大法都失败了,那就需要检查更深层的问题,第四步,检查Oracle服务的登录账户,打开Windows的服务管理器,找到OracleService这个服务,右键点击属性,查看“登录”选项卡,确保这个账户是合适的(本地系统账户”或具有管理员权限的指定用户),可以尝试将其改为“本地系统账户”试一下,但要注意这可能会有安全隐患,测试成功后最好根据原则改回最小权限账户,第五步,如果怀疑是系统信号量耗尽,可以尝试使用Windows的资源监视器之类的工具来查看系统句柄和信号量的使用情况,但这操作起来对普通用户比较困难,通常重启已经能解决,第六步,去Oracle官方网站的技术支持站点,根据你的Oracle版本和操作系统版本,搜索是否有关于ORA-09353的已知bug和对应的补丁,如果有,就需要下载并安装补丁。

ORA-09353这个错误虽然听起来很专业,但核心问题就是Oracle进程和系统资源“事件信号量”之间的协调出了问题,解决思路就是清理掉所有可能占用这个资源的残留Oracle进程,如果不行就重启系统释放所有资源,最后再考虑权限和软件bug这些更少见的原因,按照这个步骤,大部分情况下是能够修复这个故障,让数据库重新正常启动的。

Oracle报错ORA-09353,Windows 32位驱动打不开事件信号量,远程帮忙修复故障