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MySQL报错MY-013355,LDAP映射空格问题导致故障,远程帮忙修复思路分享

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这个事是前几天一个朋友在线上环境遇到的,他们公司的MySQL数据库突然有一批应用连不上了,报的错误代码就是MY-013355,当时他急得不行,在线上找我远程帮忙看看,这个错误信息,根据MySQL官方文档的解释,是和LDAP(轻量级目录访问协议)认证插件相关的,就是数据库用外部的LDAP服务(比如公司的统一账号系统)来验证登录用户的时候,出了岔子。

具体到他们这个情况,错误日志里除了代码,还明确提到了“mapping”和“parse”这类关键词,我们一开始以为是LDAP服务器那边出了问题,或者网络不通,但检查了一圈,LDAP服务是好的,网络也是通的,后来,我们仔细对比了能正常登录和不能登录的账号,发现了一个特别不起眼的区别:有几个不能登录的账号,他们在LDAP目录里的“角色名”或者“组名”里面,包含空格,正常的是“DB_Users”,而有问题的是“DB Users”(中间有个空格)。

问题就出在这里,根据MySQL官方手册里关于LDAP认证插件的说明,以及一些社区案例的分享(比如Percona的技术博客里讨论过类似场景),MySQL的LDAP插件在配置时,有一个环节叫“映射”(mapping),这个映射规则,通常是在MySQL的配置文件(如my.cnf)或者创建用户时的IDENTIFIED WITH语句里设定的,它的作用是把LDAP目录里的组(group)或者属性(attribute),映射成MySQL数据库内部的权限角色。

朋友他们的配置里,映射规则大概是这样写的:'cn=DB Users,ou=groups,dc=company,dc=com',问题就在于,这个字符串里的“DB Users”中间的空格,在插件解析(parse)的时候,没有被正确地当作整个字符串的一部分来处理,插件可能错误地认为空格是一个分隔符,或者由于引号处理不当,导致它只认“DB”而忽略了后面的“Users”,这样一来,当用户登录时,插件去LDAP服务器核对,虽然用户确实属于“DB Users”这个组,但因为插件解析映射规则时“看错了”,就认为用户不属于任何有权限的组,于是认证失败,抛出了MY-013355错误。

远程帮忙修复的思路,其实核心就是如何让MySQL的LDAP插件正确地“读懂”带空格的组名,我们当时是分了几步走的:

  1. 确认并复现问题:我让他从错误日志里精确定位报错的用户和时间点,专门用一个属于“DB Users”这类带空格组名的测试账号去连接,百分百复现了MY-013355错误,而用属于“DB_Users”(无空格)组名的账号登录就正常,这锁定了空格就是罪魁祸首。

  2. 检查并修正映射规则格式:这是最关键的一步,我们重点检查了MySQL配置中所有涉及LDAP映射的地方,根据MySQL官方文档的提示和社区经验,对于包含特殊字符(如空格、逗号)的DN(识别名),必须确保整个映射字符串被正确引号包裹,原来他们的配置里,引号的使用可能不完整或者有歧义,我们将其统一修改为使用反引号(`) 或者单引号(‘) 将整个组DN严格地括起来,确保写成 `cn=DB Users,ou=groups,dc=company,dc=com` 这种格式,修改配置后,重启了MySQL的LDAP插件相关组件(注意:不是重启整个数据库,通常可以用UNINSTALL PLUGININSTALL PLUGIN命令重新加载插件,或者重启mysqld服务)。

  3. 测试与验证:配置修改完成后,立刻让朋友用之前失败的测试账号进行连接测试,当时很紧张,因为是在线上环境操作,幸运的是,修改后测试账号成功登录,应用连接也恢复了,为了保险起见,还测试了其他不带空格的组映射,确认修改没有影响原有正常的功能。

  4. 后续建议:问题解决后,我给他提了个醒,第一,以后在LDAP目录里规划组名或角色名时,尽量避免使用空格、逗号这些在DN里具有特殊含义的字符,可以用下划线或连字符代替,第二,所有涉及到外部系统集成的配置项,像这种映射规则,写的时候一定要严格按照规范,该加引号的地方不能省,并且最好先在测试环境进行充分验证。

整个远程帮忙的过程,大概持续了一个多小时,大部分时间花在排查和确认细节上,核心的修复动作其实就是调整映射规则的引号使用,让插件能完整地识别出“DB Users”这个整体字符串,这件事也说明,有时候最让人头疼的故障,原因往往就藏在一个看似微不足道的空格或者标点符号里。

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