笔记本WiFi连接故障？小鱼教您快速排查与解决方法

（引用来源：联想知识库、微软官方支持社区、知乎数码区用户经验分享）

朋友，你是不是也遇到过这种情况？正急着上网查资料、开会或者追剧，笔记本的WiFi图标突然打了个红叉，或者显示已连接却死活上不了网，别急，这事儿太常见了，就像出门忘带钥匙一样，虽然烦人，但总有办法解决，今天小鱼就跟你拉拉家常，一步步把这个问题捋清楚，咱们不用那些听不懂的专业词,就用人话把问题搞定。

第一步：先检查最简单的，往往最有效

很多时候，问题就出在咱们眼皮子底下,却最容易忽略。

1. 看看WiFi开关开了没？ 这可不是开玩笑，很多笔记本在键盘上有一个专门的WiFi开关按键，或者通过Fn键加一个带天线图标的F1-F12键来控制，你按一下，看看键盘上的指示灯有没有变化,有时候可能就是不小心碰关了。
2. 重启一下路由器和电脑。 这是解决电子设备问题的“万能钥匙”，把家里的路由器电源拔掉，等个30秒再插上，把你的笔记本电脑也彻底关机再开机，这个简单的操作能清除很多临时的软件冲突和网络缓存，十有八九问题就这么解决了，用北京话讲，这叫“重启解千愁”。

第二步：如果开关都开着，还是连不上

那咱们就得让电脑自己检查一下了。

1. 用系统自带的“网络疑难解答”。 这是Windows系统里的一个很聪明的工具，你右键点击任务栏右下角的那个WiFi图标（或者小电脑图标），选择“疑难解答”或“查找并修复网络问题”，系统就会像医生一样，自动帮你诊断WiFi为啥闹脾气，它会检查驱动是不是正常、设置对不对，很多时候能自动帮你修复，根据微软官方支持社区的建议,这是官方首推的初步排查方法。
2. 检查是不是“飞行模式”开了。 这个跟手机一样，笔记本也有飞行模式，你点开WiFi图标，看看是不是有一个飞机的小图标亮着，如果是,把它关掉就行。

第三步：疑难解答没搞定，咱们手动看看驱动

“驱动”你可以理解成电脑和WiFi硬件之间的“翻译官”，翻译官要是撂挑子了,两边就没法沟通。

1. 检查网络适配器状态。 在桌面右键点击“此电脑”，选择“管理”，然后找到“设备管理器”，在里面点开“网络适配器”，看看里面有没有你的无线网卡设备（名字里一般有“Wireless”或“WiFi”字样），如果它上面有个黄色叹号或者向下的小箭头,说明它有问题或者被禁用了。
2. 启用或重新安装驱动。 如果看到向下箭头，就右键点击它，选择“启用设备”，如果是黄色叹号，就右键选择“更新驱动程序”，你可以让系统自动搜索更新，也可以去笔记本品牌的官网（比如联想、戴尔、华硕的官网），根据你的笔记本型号，下载对应的最新无线网卡驱动程序来安装，知乎上很多数码达人强调，官网驱动最匹配,比Windows自动更新的更稳定。

第四步：还是不行？排查一下路由器和网络本身

问题不在你的笔记本,而在路由器或者网络环境上。

1. 看看其他设备能连上吗？ 用你的手机连一下同一个WiFi，如果能正常上网，那问题基本锁定在你的笔记本上，如果手机也上不去，那肯定是路由器或者宽带的问题了，这时候你可以给网络运营商（比如移动、联通、电信）打个电话问问是不是片区网络故障。
2. 重启路由器我们已经说过了，这里可以试试“忘记”网络再重连。 在笔记本的WiFi列表里，找到你家的网络，选择“忘记此网络”，然后重新搜索，输入密码再连一次,这能清除掉之前可能保存的错误连接配置。
3. 离路由器近一点试试。 如果离路由器太远或者隔了好几堵墙，信号会很弱，导致连接不稳定甚至断开，抱着笔记本靠近路由器，如果能连上，说明是信号覆盖问题,可以考虑换个路由器位置或者加个WiFi放大器。

第五步：一些不常见但可以试试的“杀手锏”

如果以上方法都试遍了，问题依旧,那咱们再往下挖一挖。

1. 重置网络设置。 在Windows搜索框里输入“命令提示符”或“cmd”，右键用“以管理员身份运行”，然后输入命令：netsh winsock reset，回车，完成后重启电脑，这个命令会重置网络的底层核心设置，能解决一些深层冲突,联想知识库在应对顽固网络问题时也会提到此方法。
2. 检查电源管理设置。 有时候为了省电，系统会允许关闭无线设备，还是在“设备管理器”里，找到你的无线网卡，右键“属性”，在“电源管理”选项卡里，看看是不是勾选了“允许计算机关闭此设备以节约电源”，如果勾选了，就取消它,然后确定。

如果所有方法都无效

有可能是无线网卡硬件本身出现了物理损坏，这种情况比较少见，但确实存在，如果你的笔记本还在保修期内,联系品牌售后是最稳妥的选择。

好了，小鱼啰嗦了这么多，其实就是想告诉你，笔记本连不上WiFi别慌张，从最简单到稍微复杂一点，一步步来，大部分问题都能自己解决,希望你的网络能快点恢复正常！