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解决Windows 11系统网络共享中心无法正常打开的问题

解决Windows 11系统网络共享中心无法正常打开的问题

当你点击任务栏的网络图标,选择“网络和Internet设置”,再试图打开“高级网络设置”下的“网络和共享中心”时,却发现窗口一闪而过,或者完全没有反应,这个问题确实让人头疼,网络和共享中心是管理网络连接、查看基本网络信息并设置故障排除的重要入口,无法使用会带来很多不便,下面将直接列出可能导致此问题的原因和相应的解决方法,你可以按照顺序逐一尝试。

尝试最简单快速的修复方法:重启Windows资源管理器。 这是解决许多Windows界面相关问题的首选方案,具体操作是:同时按下键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 键,打开“任务管理器”,在“进程”选项卡中,找到名为 “Windows资源管理器” 的进程,右键点击它,选择“重新启动”,这个过程会使任务栏和开始菜单暂时消失又恢复,完成后,再次尝试打开网络和共享中心,看问题是否解决,这个方法出自微软官方社区对类似界面无响应问题的通用建议。

如果重启资源管理器无效,接下来可以运行Windows网络诊断工具。 Windows系统自带了一个强大的修复工具,可以自动检测和修复一些常见的网络组件问题,打开“设置”应用,选择“系统”,然后找到并点击“疑难解答”,接着点击“其他疑难解答”或“其他问题查找器”,在列表中找到“网络适配器”,点击旁边的“运行”按钮,系统会引导你完成诊断过程,并尝试自动修复它发现的问题,根据微软支持文档的描述,此工具可以重置网络适配器的配置,可能正好能修复导致网络共享中心崩溃的底层错误。

第三个方法是使用命令提示符执行几个关键的修复命令。 以管理员身份运行命令提示符至关重要,这样才能有足够的权限修改系统文件,在任务栏的搜索框中输入“cmd”或“命令提示符”,在搜索结果中右键点击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”,在打开的黑色窗口中,依次输入以下命令,每输入一条就按一次回车键:

  1. netsh winsock reset - 这条命令的作用是重置Winsock目录,Winsock是Windows系统网络编程的接口,如果它出现混乱,可能会导致网络功能异常,执行成功后,系统会提示需要重启电脑。
  2. netsh int ip reset - 这条命令重置TCP/IP协议栈,将其恢复为初始状态,这也是解决网络连接问题的常用手段。
  3. ipconfig /flushdns - 这条命令清除本机的DNS解析缓存,虽然它不直接关联共享中心的打开,但作为网络维护的一部分,一并执行有助于排除干扰。

完成以上所有命令后,务必重新启动你的电脑,而不仅仅是关机再开机,重启后检查网络和共享中心是否能正常打开。

第四个步骤是检查并修复系统文件。 系统文件损坏是导致各种奇怪问题的常见原因,Windows提供了两个强大的命令行工具来应对这种情况,同样需要以管理员身份打开命令提示符。

首先运行 sfc /scannow,这条命令会启动系统文件检查器,扫描所有受保护的系统文件,并用缓存的正确版本替换损坏的文件,整个过程可能需要一段时间,请耐心等待其完成。

如果sfc工具发现问题但无法修复,或者你想进行更深入的扫描,可以继续使用DISM(部署映像服务和管理)工具,在同一个管理员命令提示符窗口中,输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,这个命令会利用Windows Update来获取健康的源文件以修复当前系统的映像,这个过程需要联网,并且可能更耗时,完成后,再次重启电脑,根据微软官方文档,SFC和DISM是修复系统文件完整性的标准工具。

第五,考虑第三方安全软件的冲突。 有时,安装的杀毒软件或防火墙可能会过度保护,错误地阻止了网络和共享中心所需的核心系统进程,可以尝试暂时禁用你的杀毒软件和防火墙的实时保护功能(通常可以在软件的主界面或任务栏图标右键菜单中找到),然后立刻尝试打开网络和共享中心,如果此时可以正常打开,说明问题出在安全软件上,你可以尝试在该安全软件的设置中添加网络相关进程为例外,或者考虑更换一款兼容性更好的安全软件,许多技术论坛的用户反馈表明,某些安全软件的新版本更新后确实会引发此类冲突。

第六,创建新的用户配置文件。 如果以上方法都失败了,问题可能出在你当前的用户配置文件上,该配置文件可能已损坏,可以尝试创建一个新的本地管理员账户,然后注销当前账户,登录到新账户,在新账户下测试网络和共享中心是否能打开,如果在新账户下一切正常,则基本可以确定是原用户配置文件损坏,你可以将个人文件迁移到新账户,然后逐步删除旧账户,微软支持站点指出,用户配置文件损坏会导致特定于该用户的设置和应用程序出现不可预知的行为。

作为终极解决方案:系统还原或重置。 如果所有针对性修复都无效,可以考虑使用系统还原点,如果你在问题出现之前创建过系统还原点,可以将系统恢复到那个正常的时间点,在搜索框输入“创建还原点”,打开系统属性对话框,点击“系统还原”按钮,按照向导操作即可。

如果连还原点都没有,重置此电脑”是最后的选择,在“设置”中,找到“恢复”选项,里面会有“重置此电脑”的功能,你可以选择保留个人文件,但会移除所有应用程序和设置,这通常能解决绝大多数系统层面的顽固问题。

解决网络共享中心无法打开的问题,从一个简单的资源管理器重启开始,逐步深入到网络命令重置、系统文件修复,再到排查软件冲突和用户配置,最后才是系统级的恢复操作,按照这个顺序尝试,大概率能解决问题。

解决Windows 11系统网络共享中心无法正常打开的问题