快速搞定Jira数据库升级导入，省时又不复杂的操作指南

最重要的一点是，无论你觉得自己的数据多么不重要，都必须在开始任何操作之前，对你的Jira实例进行一次完整的备份，这包括两部分：数据库的备份和Jira主目录（特别是附件和数据导出文件存放的文件夹）的备份，这是你的“后悔药”，万一升级导入过程中出现任何意想不到的问题，你可以用备份迅速恢复到原来的状态，避免数据丢失，备份完成后,就可以正式开始操作了。

第一步是准备新的环境，你不需要在老的服务器上直接操作，那样风险很高，最好的办法是准备一台新的、干净的服务器（可以是虚拟机或云服务器），在这台新服务器上，安装与你的目标Jira版本相匹配的操作系统、数据库（如MySQL、PostgreSQL等）和Java环境，安装你计划升级到的目标版本的Jira软件，如果你要从Jira 7.x升级到Jira 8.x，就在新服务器上安装Jira 8.x，在初始配置时，先选择“全新安装”的选项，创建一个空的Jira实例，确保它能正常启动和访问,这一步的目的是搭建一个干净的目标平台。

第二步是从旧Jira实例导出数据，回到你旧的、正在运行的Jira服务器上，以管理员身份登录Jira，进入“系统” -> “导入与导出” -> “备份系统”，Jira会生成一个完整的XML备份文件，这个文件包含了你的所有项目、问题、评论、工作流、自定义字段、用户信息等所有数据，请确保备份过程成功完成，并将生成的XML文件妥善保存，别忘了将Jira主目录下的“data”文件夹（里面存放了所有附件、头像等）也完整地复制出来，这个XML文件和“data”文件夹就是你接下来要迁移的核心内容。

第三步是将备份文件和数据文件夹转移到新环境，使用FTP、SCP或者其他任何你熟悉的方式，将上一步生成的XML备份文件和从旧Jira服务器上复制的整个“data”文件夹，上传或拷贝到你新准备的Jira服务器上的对应位置，XML备份文件可以放在Jira安装目录下的“import”文件夹中，而“data”文件夹则需要覆盖新Jira实例中原有的那个空“data”文件夹（覆盖前请确认新实例的“data”文件夹是空的或者已经备份）。

第四步是新Jira实例的数据导入，回到新的Jira服务器，由于我们之前是以“全新安装”的方式配置的，所以现在需要将其切换为“恢复模式”，你需要编辑新Jira安装目录下“bin”文件夹中的一个名为“setenv.sh”（Linux）或“setenv.bat”（Windows）的文件，找到并修改一行参数，通常是指定Jira的启动模式，将其设置为从备份文件恢复，具体参数可能类似-Djira.option.restorepath=/path/to/your/backup.xml，你需要将路径指向你刚才上传的XML备份文件的确切位置，保存修改后,重启Jira服务。

Jira服务重启后，它会自动开始从你指定的XML备份文件中导入数据，这个过程可能会花费一些时间，具体取决于你的数据量大小，你可以在Jira的日志文件中查看导入进度。非常关键的一点是：在整个导入过程完全结束之前，绝对不要尝试访问Jira的Web界面或中断此过程。 耐心等待,直到日志显示导入成功完成。

第五步是导入后的检查和调整，当日志确认导入成功后，你现在可以通过浏览器访问新Jira的网址了，用你原来的管理员账号登录系统，你需要像侦探一样仔细检查以下几个方面：核对一下关键项目的Issue数量是否和原来一致；随机打开几个旧的问题，看看描述、评论、附件是否能正常显示和下载；检查一下用户和权限方案是否正确；测试一下关键的工作流流转是否正常，不要忘记检查并重新配置可能发生变化的设置，比如邮件服务器配置、应用程序链接（如果与其他系统如Confluence有连接）等，因为服务器地址可能变了,这些配置需要更新到新的地址。

如果一切检查都正常，那么恭喜你，最核心的迁移升级工作已经完成了！最后一步是进行切换，你可以通过修改DNS解析，将指向旧Jira的域名指向新的Jira服务器IP地址，或者直接告知用户使用新的访问地址，在确认所有用户都能正常使用新系统一段时间后，旧的Jira实例就可以考虑下线了，但建议暂时不要立即删除旧服务器，可以将其关闭并保留一段时间,作为额外的应急恢复手段。

这个流程的核心思想就是“新旧分离，备份先行，数据迁移，验证后切换”，通过搭建新环境来避免对生产环境造成直接影响，通过完整的备份来确保安全，通过分步骤的数据转移和严格的验证来保证数据的完整性，只要按照这个步骤谨慎操作，即使不是专业的系统管理员,也能够相对顺利和安全地完成Jira的数据库升级和导入工作。

（注：本操作指南的核心步骤参考了Atlassian官方文档中关于使用XML备份进行迁移的通用流程，并结合了常见的系统迁移实践经验进行阐述。）