私有云听起来简单，实际操作和维护远比想象中复杂多了

（信息来源于多位IT从业者在专业社区如知乎、CSDN上的经验分享帖，以及部分科技媒体对中小企业数字化转型困难的报道综述）

私有云听起来简单,实际操作和维护远比想象中复杂多了，很多人一开始的想法可能跟我当初一样，觉得不就是买几台好点的服务器，装上虚拟化软件，然后把公司的各种应用系统往里一放嘛，这样数据在自己机房，安全又可控，好像就万事大吉了，但真正动手做起来，才会发现每一步都藏着意想不到的坑。

最开始的规划和设计就让人头疼,这不像去买个现成的软件，付了钱就能用，你得先想清楚，公司到底有多少个部门、多少个业务系统需要放上去？每个系统现在需要多少计算能力、多大内存、多少存储空间？这还不够，你还得预测未来一两年业务可能会增长多少，得留出足够的余量，不然业务一发展，云平台就先撑不住了，到时候再扩容又是麻烦事，但余量留多了呢，昂贵的服务器资源又白白闲置在那里浪费钱，这个平衡点非常难找，有篇文章里提到（源自某位IT项目经理在博客中的自述），他们为了确定初始采购规模，光是和各个业务部门开会沟通需求就花了将近一个月，最后出来的方案还是被老板质疑成本太高。

硬件买回来,只是万里长征第一步，接下来的软件部署和配置更是技术活，虽然市面上有一些开源的或者商业的私有云软件，号称能简化管理，但真到安装的时候，各种依赖关系、网络配置、存储配置问题层出不穷，我记得有个工程师在论坛上吐槽（根据知乎相关话题下的高赞回答整理），他们团队三个人折腾了一个星期，才勉强把基础平台搭起来，期间遇到了无数次安装失败，日志文件看得人头昏眼花，却常常找不到问题的明确原因，这需要运维人员不仅有扎实的Linux系统功底，还要对网络、存储都有很深的理解，这种复合型人才本身就不好找，成本也高。

平台好不容易搭起来了,以为可以松口气了，但其实最艰巨的任务——日常运维——才刚刚开始，私有云它不是搭好就一劳永逸的，它是个活的、需要持续照看的“孩子”，硬件是会出故障的，普通的服务器，坏了一块硬盘、一根内存条，可能只影响一两个应用，但在私有云环境里，所有的应用都跑在虚拟机上，而虚拟机又依赖于底层共享的物理资源，一旦某台物理服务器出严重故障，上面跑着的十几个甚至几十个虚拟机可能全部瘫痪，导致大面积的业务中断，这就要求私有云必须具备高可用性机制，比如要做集群，要配置共享存储，要实现故障自动迁移，这些配置本身又极其复杂，任何一个环节设置不当，高可用就成了摆设。

软件层面的维护同样不省心,虚拟化平台本身、操作系统、中间件，还有上面跑的各种应用，都需要定期打补丁、升级版本，以修复安全漏洞和提升性能，这个打补丁的过程在私有云里变得异常棘手，你不能像对待单台机器那样直接重启，因为一台物理主机上托管着多台虚拟机，你需要有计划地先将虚拟机迁移到其他主机上，然后给空闲下来的主机打补丁、重启，再迁移回来，循环操作，这个过程非常耗时，而且风险很高，万一迁移过程中出现网络闪断或者兼容性问题，就可能导致服务不可用，有报道曾引用过一位运维负责人的话（摘自某科技媒体对中小企业IT困境的采访），“每次规划系统升级都像是一次大考，精神高度紧张，生怕哪个操作失误导致全线崩溃。”

安全问题是另一个重担,数据放在自己家里，理论上更安全，但前提是你得有足够的能力来保护这个“家”，你需要建立防火墙、入侵检测系统、严格的访问控制策略，还要应对层出不穷的网络攻击，这些安全设备和策略的配置管理，需要专业的安全运维人员，对中小企业来说，又是一笔不小的人力成本，否则，私有云很可能成为一个安全短板，反而比使用经过严格安全审计的公有云风险更高。

成本问题往往被严重低估,很多人只算了最初的硬件和软件采购成本，但后续的电力消耗、机房空间、制冷费用是持续的，更重要的是人力成本，要维持一个私有云平台7x24小时稳定运行，至少需要一个几人组成的运维团队，这些资深IT工程师的薪水是非常可观的，算下来总拥有成本可能远超预期，很多企业最后发现，看似“免费”或“一次性投入”的私有云，长期来看比使用公有云要昂贵得多，而且还得自己承担所有的运维压力和风险。

私有云绝不是一个简单的技术产品,它更像是一个持续性的IT服务和治理项目，它要求企业具备强大的技术团队、规范的流程和充足的预算，对于那些IT力量相对薄弱的中小企业来说，盲目上马私有云，很可能陷入“建不好、用不顺、管不了”的尴尬境地，最终反而拖累了业务的发展，这也就是为什么很多有过亲身经历的人会感叹，私有云这东西，想起来很美，做起来真难。