和包关闭自动续费设置在哪儿，半路突然扣费也能阻止

（来源：和包官网帮助中心）要关闭和包支付的自动续费功能，防止它在你不注意的时候突然扣款，最直接有效的方法就是找到你当初开通会员或服务的那个平台去操作，和包支付本身是一个支付工具，它产生的自动扣费，通常是因为你通过它签约了某个第三方平台（比如视频网站、音乐APP的会员）的连续包月/包年服务，关键不是在和包APP里找一个“总开关”,而是要去管理这些具体的签约协议。

核心思路：擒贼先擒王，解铃还须系铃人。

你可以按照以下步骤来排查和关闭：

第一步：直接从源头解决——找到开通服务的应用

这是最推荐、最根本的方法，你静下心来想一想，最近是在哪个APP里开通的会员？是腾讯视频、爱奇艺，还是网易云音乐？想不起来也没关系,可以查看一下和包里的记录来找线索。

一旦确定了是哪个APP，就打开那个APP,按照下面的通用路径去找：

1. 进入APP，点击右下角的【我的】或个人中心。
2. 在我的页面里，找到【我的会员】、【VIP会员】或者【账户设置】。
3. 点进去后，仔细查找【自动续费管理】、【连续包月管理】或类似的选项。 （来源：常见APP如腾讯视频、优酷等的用户设置界面）你会看到你开通的会员状态，如果是连续包月，旁边一定会有关闭自动续费的按钮，点击它，并按照提示确认关闭，关闭后,当前会员周期结束后就不会再自动扣费了。

第二步：在和包支付APP内部查找并管理

如果你实在想不起来是在哪个平台开通的，或者想确认一下自己到底签约了哪些服务，那么和包APP本身也提供了查询和管理的入口,操作路径大致如下：

1. 打开最新版本的【和包】APP,登录你的账户。
2. 在首页或者【我的】页面，寻找【我的交易】、【支付设置】或【安全中心】这类选项。
3. 在这些菜单里，努力找到一个叫做【代扣管理】、【免密支付】或【自动扣款】的功能项。 （来源：和包支付APP历史版本界面提示，具体位置可能随版本更新而变化）这个功能就是关键所在，点进去之后，你会看到一个列表，上面清晰列明了所有已经授权可以自动从你的和包账户（或绑定的银行卡）扣款的商家或服务，找到你想取消的那个服务，点击进入详情页，应该就能看到【关闭服务】或【解约】的红色按钮了，果断点击它，并完成验证,这个自动扣款的协议就解除了。

重要提醒： 不同版本的和包APP，这个功能的名称和位置可能会有细微差别，如果一时找不到，不要慌，可以尝试在APP顶部的搜索框里直接搜索关键词，代扣”、“自动扣费”、“免密支付”等,系统通常会直接把你带到正确的页面。

第三步：终极备用方案——联系官方客服

如果以上两种方法你都尝试了但还是没找到，或者操作中遇到困难（比如页面卡顿、按钮点击无反应），最稳妥的办法就是直接求助官方客服,你可以：

• 拨打中国移动客服热线： 10086，转接人工服务后，明确告诉客服你想查询和取消通过“和包支付”签约的第三方自动扣费服务，客服在核实你的身份后,可以从后台系统帮助你查询和取消。
• 在和包APP内寻找在线客服： 通常在【我的】页面有一个【我的客服】或耳機圖標的客服入口，进去后可以输入“人工客服”，和在线客服沟通,他们也能指导你操作或直接帮你处理。

半路突然扣费也能阻止”的特别说明

你提到的“半路突然扣费也能阻止”这一点非常重要,这里要分清两个概念：

• 关闭自动续费： 你任何时候操作关闭，都是立即生效的，它的“生效”指的是“阻止下一次的自动扣费”，比如你这个月的会员是到15号到期，你在10号关闭了自动续费，那么到15号之后，服务商就不会再自动从你的账户扣下个月的钱了，但你已经支付的当前这个月的费用是无法退回的,你可以正常使用到15号。
• 申请退款： 如果扣费已经发生，但你确实不想用了，想把这笔刚扣的钱要回来，这就属于退款申请，这种情况比较复杂，成功与否取决于服务商的退款政策，你需要立刻联系扣费方的客服（也就是你开通会员的那个APP的客服），说明情况，看是否符合退款条件（比如扣费后完全未使用等），和包支付作为支付通道,通常无法直接处理这类消费纠纷的退款。

总结一下最实用的行动指南：

1. 优先回忆是在哪个APP开的产品,直接去那个APP里关。
2. 想不起来就去和包APP里找【代扣管理】或类似功能，一次性查看所有授权,集中关闭。
3. 都行不通或有困难，别犹豫，直接打10086或使用APP内在线客服,这是最直接的解决办法。
4. 关闭自动续费是面向未来的，能防止下次扣费,但无法撤销本次已完成的扣费。

只要按照这个思路去操作，你就能牢牢掌握主动权，彻底告别和包支付带来的意外自动扣费烦恼，平时也要养成好习惯，开通任何连续包月服务后，如果打定主意只用一个周期，可以立刻顺手就把自动续费关掉,这样最省心。