用江苏智慧人社申领失业金，手机端步骤懒人版，卡壳处有解

用江苏智慧人社申领失业金，手机端步骤懒人版，卡壳处有解

第一部分：开工前的准备，别急着点APP

在掏出手机之前,先把这几样东西准备好，能让你后面一路畅通，避免填到一半又得爬起来找东西。

1. 你的身份证：这是必须的，拍照或者随时输入号码都需要。
2. 一张你自己的银行卡：最好是四大行（工、农、中、建）或者常见的商业银行（如邮储、交通等）的借记卡，信用卡不行，这张卡是用来接收失业金的，确保它没注销、能正常使用，记不住卡号就先找出来。
3. 你的社保卡：如果有实体社保卡，也放在手边，有时候系统会核对信息。
4. 离职证明：重点来了！让你卡壳的八成是它，你需要原单位给你的解除或终止劳动合同证明，这张纸上非常关键的一点是，离职原因不能是你自己主动写的“个人原因辞职”，如果是公司辞退你、合同到期公司不续签、或者双方协商一致解除，通常都是符合条件的，你拍照存手机里备用，因为申请时要填写上面的具体日期和原因。

来源：根据江苏省失业保险相关规定，非因本人意愿中断就业是领取失业金的核心条件之一。

第二部分：手机端操作步步走

现在可以打开“江苏智慧人社”APP了，如果你没下载，就去手机应用商店搜这个名字，认准官方标志下载。

步骤1：登录与找人 打开APP，先用你的身份证号和人社APP的密码登录，如果你从来没注册过，就先点“注册”，按提示填信息、刷脸注册，很简单，登录进去后，在首页找“服务”或“全部服务”点进去，然后在列表里找到“社会保险”或者直接搜“失业保险”，下面会有“失业保险申领”之类的选项。

卡壳处有解1：首页眼花缭乱找不到入口怎么办？ 答：别慌！APP首页通常有个很显眼的搜索框（一般在最上面），你直接输入“失业金申领”或者“失业保险待遇申领”，系统会自动弹出对应的功能，点进去就行，这是最快的方法。

步骤2：进入申领流程 点进“失业保险待遇申领”后，系统可能会有个简单的告知书，告诉你一些条件和义务，仔细看一下然后勾选同意，APP通常会引导你进行“失业登记”和“失业保险金申领”两个步骤，有的版本可能会合在一起。

• 失业登记：你需要填写一些基本信息，比如你的户籍地址、现居住地址、联系方式等，还有你的求职意向（随便选个大致方向就行，比如你之前做销售的，就选“商业服务业”或“销售”），重点是要如实填写你的失业时间（就是你上家单位离职证明上的日期）。
• 失业保险金申领：登记完后，或者同步地，就进入申领页面，系统会自动显示你的姓名、身份证号等基本信息（是从社保系统里带出来的），你需要核对并填写：
  • 失业原因：根据你离职证明上的原因选择，被用人单位解除劳动合同”、“劳动合同期满终止”等。这里千万别选错！
  • 银行卡信息：选择银行、输入银行卡号，仔细核对，别输错了，不然钱打不进去。
  • 发放方式：一般默认按月发放，不用动。

卡壳处有解2：填写失业原因时，选项里没有我离职证明上写的原话，怎么办？ 答：找最接近的选项，比如证明上写“协商一致解除”，就选这个；写“公司因经营困难裁员”，可以选“被用人单位解除劳动合同”，如果不确定，可以拍照咨询当地社保经办机构工作人员。核心原则是：不能选“劳动者本人提出”相关的选项。

步骤3：上传材料与提交 所有信息填好后，最后一步通常是上传证明材料，最主要的就是让你卡壳的解除或终止劳动合同证明，按照提示，拍照上传，确保照片清晰、四角都拍全、文字能看清，然后提交申请。

卡壳处有解3：上传图片总是失败或不清楚怎么办？ 答：找个光线好的地方，把纸铺平，手机拿稳，对焦清晰再拍，如果一直上传失败，检查一下网络，或者退出重进一下APP试试，实在不行，可以暂时跳过上传（如果系统允许），但之后可能会需要你补交，或者直接去线下街道社保窗口办理。

第三部分：提交后怎么办？常见问题解答

1. 提交后多久有结果？ 提交成功后，APP会给你一个申办流水号（记不记都行，系统有记录），审核通常需要几个工作日，不会马上通过，你可以在APP里的“办事进度查询”或“我的办件”里查看审核状态，耐心等待。

2. 怎么知道审核通过没？通过后钱什么时候到账？ 在“办事进度查询”里，如果显示“审核通过”，那就成功了，失业金一般是审核通过后的次月开始发放，每月会按时打到你的银行卡里，比如你10月份申请并通过，11月才会收到第一笔钱。

3. 审核不通过怎么办？ 如果显示“审核不通过”，系统一般会告知原因，最常见的原因就是“非因本人意愿中断就业”条件不符合，也就是离职原因有问题，这时候你需要联系原单位人事，看能否重新出具证明，或者带上所有材料去线下社保窗口咨询处理。

4. 能领多少钱？领多久？ 这个系统会自动计算，跟你之前缴纳失业保险的年限有关，缴的时间越长，能领的月份越多，金额也越高，具体标准不用自己算，审核通过后APP里或短信会告诉你。

5. 最重要的一点：领失业金期间，医保怎么办？ 这是个大利好！在你领取失业金期间，你的职工基本医疗保险费是由失业保险基金帮你缴纳的，你自己不用掏一分钱，医保待遇不会中断，你只需要关注自己的社保卡医保个人账户就行。来源：依据《中华人民共和国社会保险法》第四十八条相关规定。

整个过程在手机上操作并不复杂,核心就是准备对材料（尤其是离职证明）、填对信息（尤其是失业原因）、传好照片，万一在哪一步卡住了，别自己瞎琢磨，最靠谱的方法是直接打电话咨询你参保地的失业保险经办机构，或者去街道社区的社保服务窗口找工作人员帮忙，希望这个懒人版步骤能帮你顺利搞定！